الحقوق والخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل منصة أقلام ملونة التعليمة، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن منصة أقلام ملونة التعليمية تسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المنصة . وعليه فإن منصة أقلام ملونة التعليمية توضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها منصة أقلام ملونة التعليمية وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل منصة أقلام ملونة التعليمية تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن المنصة تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، والمنصة لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين المنصة والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على منصة أقلام ملونة التعليمية، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن المنصة تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة منصة أقلام ملونة التعليمية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن منصة أقلام ملونة التعليمية قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ المنصة.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى منصة أقلام ملونة التعليمية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل المنصة ينوّه بما يلي:

● تسعى منصة أقلام ملونة التعليمية بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المنصة.

● تعمل منصة أقلام ملونة التعليمية على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.

● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في منصة أقلام ملونة التعليمية فإن المنصة تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على منصة أقلام ملونة التعليمية في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين منصة أقلام ملونة التعليمية والتاجر؟

“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة

وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص منصة أقلام ملونة التعليمية على توفيرها للمستخدمين.