سياسة الإلغاء والاسترداد

عند إجراء حجز من خلال المنصة  مع الحصص المناسبة لك من مواد تعليمية فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذات الصلة  وعلى شروط وأحكام إضافية من منصة اقلام

استرداد كامل المبلغ في حالة تم الإلغاء من قبل المنصة

 

 لايحق للمشترك بالدروس التأسيسية المطالبة بالمبلغ المدفوع بعد البداية في الدرس في يومه المحدد.

لايحق للمشترك المطالبة بالمبلغ بعد تسجيل الحضور في الدروس والإنطلاقة في الرحلة التعليمية.

 يرجى العلم بأنه في حال عدم حضور الطالب للدرس وفقا للموعد الذي قام باختياره عند اتمام عملية الحجز فأنه يفقد حقه في استرداد رسوم الدرس ولا يحق له المطالبة في استرداد قيمته.  

في حال انسحاب المشترك لظرف طارئ يحق له تأجيل الى الشهر الذي يلية أو استبدال المقعد لطفل اخر.

معلومات التواصل في حال طلب استرجاع:
 
يرجى الحرص على أن تكون مسجل دخول لحسابك في المنصة لكي يتم انشاء التذكرة

التواصل عبر الواتساب مع الدعم الفني المنصة 966550075291
 
 او ارسال إيميل رسمي بطلب الالغاء او الاسترداد عبر Aqlam.m2024@gmail.com